Assistenza della compagnia aerea: a cosa ha diritto il passeggero in caso di cancellazione del volo. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato

La compagnia aere deve fornire al passeggero:

– bevande e pasti;

– collocazione in struttura alberghiera, nell’ipotesi in cui sia necessario il pernottamento;

– spostamenti gratuiti dall’aeroporto alla struttura alberghiera e viceversa;

– 2 telefonate;

– rimborso del biglietto e volo di ritorno al luogo di partenza;

La normativa prevede che l’assistenza vada fornita in precedenza alle persone portatrici di handicap, anziani con mobilità ridotta e ai loro eventuali accompagnatori nonché ai bambini non accompagnati.