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Mediazione, Gdp, Tribunale: come ottenere giustizia in caso di negato imbarco. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Se la compagnia aerea non risponde alle richieste del passeggero le uniche vie percorribili saranno: – mediazione facoltativa, dove le parti si incontrano davanti ad un terzo, imparziale (mediatore), al fine di ricercare un accordo amichevole per la composizione della controversia. Le parti, insieme ai propri avvocati, si incontrano nella sede di un organismo di […]
Ritardo aereo di 4 ore: come richiedere indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Nel caso di ritardo aereo di 4 ore il Regolamento (CE) n. 261/2004 non ha previsto modifiche rispetto alle ipotesi già previste in caso di ritardo aereo di almeno 3 ore, aggiungendo l’ipotesi di tratta internazionale superiore a 3.500 chilometri: – tratta di viaggio fino a 1.500 chilometri (viaggio intracomunitario o internazionale) si ha diritto al […]
Ritardo aereo di 3 ore: come richiedere indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Nel caso di ritardo aereo di almeno 3 ore l’art. 7 del Regolamento (CE) n. 261/2004 prevede la possibilità di richiedere il rimborso o risarcimento che viene quantificato in base alla distanza percorsa in viaggio. L’importo del risarcimento è già stabilito, indipendentemente dal prezzo del biglietto: – tratta di viaggio fino a 1.500 chilometri (viaggio intracomunitario […]
La normativa per il negato imbarco: la convenzione di Montreal e il Regolamento (CE) n. 261/2004. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
La convenzione permette l’uniformità e la prevedibilità delle norme in materia di trasporto internazionale di bagagli, passeggeri e merci. Al suo interno sono contemplati i casi di negato imbarco, cancellazione, ritardo prolungato del volo ed i relativi risarcimenti previsti. Il Regolamento CE 261/2004 ha dato vita alla carta dei diritti del passeggero nei casi di […]
Collocamento in altra classe a causa di negato imbarco (anche overbooking): diritti dei passeggeri. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Quando il gestore aereo propone una migliorazione in una classe superiore del volo, non è dovuta alcuna maggiorazione dal passeggero. Nel caso in cui si venga spostati in classe inferiore, al contrario, il passeggero ha diritto ad un rimborso: – tratta di viaggio fino a 1.500 chilometri (viaggio intracomunitario o internazionale) è dovuto il rimborso […]
Overbooking (sovraprenotazione): la compagnia aerea ha accettato prenotazioni superiori ai posti in aereo. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
La sovraprenotazione (overbooking) significa che sono state accettate prenotazioni superiori al numero di posti disponibili considerando l’ipotesi che all’imbarco alcuni viaggiatori non siano presenti. L’overbooking si differenzia dall’inserimento del viaggiatore nella lista d’attesa, per cui lo stesso al momento della prenotazione è avvisato della particolare situazione in cui si trova e decide di essere messo […]
Ritardo aereo inferiore a 3 ore: come richiedere indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Seppure la normativa di riferimento non preveda un indennizzo diretto per le ipotesi di ritardo aereo per meno di 3 ore, è sempre possibile rivolgersi alla compagnia aerea al fine di richiedere un rimborso o risarcimento per il tempo perso e l’eventuale risarcimento del danno. In tali ipotesi, il passeggero ha sempre diritto all’assistenza da […]
Indennizzo, rimborso e risarcimento danni per ritardo aereo: diritti dei passeggeri – avvocato
I passeggeri possono vantare dei diritti quando il volo raggiunge un ritardo di tre ore o più, in questo caso possono richiedere un rimborso o un risarcimento. La Corte di Giustizia Europea dal 2009 ha equiparato i disagi e i problemi causati dalla cancellazione di un volo a quelli di un ritardo aereo, decidendo che […]
Ritardo aereo: cosa fare? Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
La carta dei diritti del passeggero è un fascicolo informativo sulle norme che tutelano i passeggeri in caso di disservizi come il ritardo prolungato del volo, il negato imbarco (anche l’overbooking), la cancellazione o la ritardata consegna, la perdita o il danneggiamento del bagaglio oltre alle tutele per soggetti diversamente abili, portatori di handicap o […]
Consegna in ritardo del bagaglio/valigia o smarrimento del bagaglio/valigia: cosa fare? – Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Che cos’è la carta dei diritti del passeggero? È un fascicolo informativo sulle norme che tutelano i passeggeri in caso di disservizi come il ritardo prolungato del volo, il negato imbarco (anche l’overbooking), la cancellazione o la ritardata consegna, la perdita o il danneggiamento del bagaglio oltre alle tutele per soggetti diversamente abili, […]