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Negato imbarco (compreso overbooking): il passeggero ha diritto a indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Nell’ipotesi di negato imbarco il gestore aereo deve verificare se vi siano passeggeri disposti a concedere il posto in cambio di agevolazioni da concordare. Se non ci fossero volontari, l’art. 4 del regolamento permette di richiedere il rimborso che viene quantificato in ordine alla distanza effettuata. L’importo del risarcimento è già stabilito, indipendentemente dal prezzo […]
Obbligo di informazione della compagnia aerea: in caso di ritardo il passeggero deve essere informato dei propri diritti. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
La compagnia aerea in caso di ritardo prolungato deve predisporre un cartello in cui sono brevemente esposti i diritti che spettano ai passeggeri e nel caso di ritardo considerevole è necessario predisporre dei volantini che esplichino i diritti dei passeggeri tra cui il diritto al rimborso e al risarcimento del danno. Il passeggero deve infatti […]
Tasse aeroportuali in caso di rinuncia: diritto del passeggero a indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Il passeggero che per questioni personali rinuncia al volo, ha diritto al rimborso di alcune tasse aeroportuali tra cui: – IT corrisponde ai diritti di imbarco, cioè i costi che la compagnia aerea corrisponde al gestore dei servizi aeroportuali solo nel caso che i passeggeri ne fruiscano, come procedura di check in, imbarco dei bagagli […]
Negato imbarco, overbooking aereo: cosa fare? Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
La carta dei diritti del passeggero è un fascicolo informativo sulle norme che tutelano i passeggeri in caso di disservizi come il ritardo prolungato del volo, il negato imbarco (anche l’overbooking), la cancellazione o la ritardata consegna, la perdita o il danneggiamento del bagaglio oltre alle tutele per soggetti diversamente abili, portatori di handicap o […]
Diritti speciali di prelievo (dsp) per il negato imbarco. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
I DSP (SDRs in Inghilterra: special drawing rights o DTS in Francia: droits de tirage speciaux) sono stati creati nel 1969 dal fondo monetario internazionale (FMI) come unità di conto. I dsp vengono conferiti ai paesi membri senza controprestazioni. Il paese che utilizza di dsp deve gravarli di interesse. Il valore degli stessi è calcolato […]
Tasse aeroportuali: diritto del passeggero a indennizzo, rimborso e risarcimento danni in caso di ritardo aereo – avvocato
I contributi e le tasse aeroportuali sono distinti dal prezzo del tragitto sul biglietto aereo e si trovano nella rubrica taxes/fees/charges e sono ripartite in diversi codici: – YQ corrisponde al codice unico per i costi di sicurezza, assicurazione e l’addizionale Fuel Surcharge che viene applicata quando si riscontra un eccessivo e imprevisto aumento del […]
Assistenza della compagnia aerea: a cosa ha diritto il passeggero in caso di ritardo. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
La compagnia aere deve fornire al passeggero: – bevande e pasti; – collocazione in struttura alberghiera, nell’ipotesi in cui sia necessario il pernottamento; – spostamenti gratuiti dall’aeroporto alla struttura alberghiera e viceversa; – 2 chiamate telefoniche; – rimborso del biglietto e volo di ritorno al luogo di partenza se il ritardo è superiore a 5 […]
Competenza territoriale: foro giudiziario per ottenere giustizia in caso di negato imbarco. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
In base alla recente pronuncia della Corte di Giustizia Ue n. 204/08 è competente il giudice del luogo di partenza o atterraggio, pertanto basta che il passeggero sia atterrato o partito da un aeroporto della penisola italiana per adire l’autorità giudiziaria italiana
Fino a quando si può richiedere indennizzo, rimborso e risarcimento danni per ritardo aereo: esiste un termine di decadenza di 2 anni – avvocato
La normativa italiana si è uniformata a quella contenuta nella convenzione di Montreal e quindi, i diritti del passeggero sono soggetti a termine di decadenza di 2 anni dall’evento. I tempi non sono strettissimi ma è consigliabile muoversi tempestivamente per accelerare la richiesta di rimborso e di eventuale risarcimento: le compagnie aeree sono poco propense […]
Cosa serve per ottenere indennizzo, rimborso e risarcimento danni per ritardo aereo: cosa deve conservare il passeggero dopo ogni volo – avvocato
Ai fini di ottenere il rimborso e anche il risarcimento del danno subito, il passeggero deve conservare: – biglietto aereo personale; – prova delle spese sostenute (bevande, pasti, pernottamenti); – prova dei disagi e dei danni subiti.