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Negato imbarco: ipotesi in cui non è possibile richiedere indennizzo, rimborso o risarcimento alla compagnia aerea – avvocato
Il passeggero non ha possibilità di farsi riconoscere i propri diritti, quando il negato imbarco dipende da una sua condotta o da sue situazioni particolari che impediscono l’imbarco: – ritardo del passeggero al check-in o al gate; – situazioni relative alla sicurezza; – documenti di viaggio non conformi.
Viaggio gratuito o biglietto con tariffe non accessibile al pubblico: diritti dei passeggeri in caso di ritardo di un volo. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
In tali ipotesi non si applicano le tutele previste dal Regolamento (CE) n. 261/2004. Secondo la previsione del regolamento CE n. 261/04, infatti coloro che viaggiano in maniera gratuita non hanno diritto al rimborso del biglietto in quanto lo stesso costituirebbe un pagamento per una somma che non è stata versata dal passeggero. Ovviamente in […]
La normativa di riferimento per il ritardo aereo: la convenzione di Montreal e il Regolamento (CE) n. 261/2004. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
La convenzione di Montreal permette l’uniformità e la prevedibilità delle norme in materia di trasporto internazionale di bagagli e passeggeri. Al suo interno sono contemplati i casi di negato imbarco, cancellazione, ritardo prolungato del volo ed i relativi risarcimenti previsti. Il Regolamento CE 261/2004 ha dato vita alla carta dei diritti del passeggero nei casi […]
Assistenza della compagnia aerea: a cosa ha diritto il passeggero in caso di negato imbarco. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
La compagnia aere deve fornire al passeggero: – bevande e pasti; – collocazione in struttura alberghiera, nell’ipotesi in cui sia necessario il pernottamento; – spostamenti gratuiti dall’aeroporto alla struttura alberghiera e viceversa; – 2 telefonate; – rimborso del biglietto e volo di ritorno al luogo di partenza; La normativa prevede che l’assistenza vada fornita in […]
Biglietti con tariffa frequent flyer: diritti riconosciuti ai passeggeri in caso di volo in ritardo. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Il Regolamento (CE) n. 261/2004 tutela i diritti dei passeggeri con biglietti frequent flyer o altri biglietti similari. La tariffa frequent flyer è un servizio fornito dalle compagnie ai passeggeri che effettuano voli frequentemente per fornire servizi migliori e vantaggi durante i voli effettuati. Generalmente, i passeggeri guadagnano tanti punti quante sono le miglia percorse, […]
Competenza territoriale: foro giudiziario per ottenere giustizia in caso di ritardo aereo. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
In base alla recente pronuncia della Corte di Giustizia Ue n. 204/08 è competente il giudice del luogo di partenza o atterraggio, pertanto basta che il passeggero sia atterrato o partito da un aeroporto della penisola italiana per adire l’autorità giudiziaria italiana
Fino a quando si può richiedere indennizzo, rimborso e risarcimento danni per negato imbarco: esiste un termine di decadenza di 2 anni – avvocato
La normativa italiana si è uniformata a quella contenuta nella convenzione di Montreal e quindi, i diritti del passeggero sono soggetti a termine di decadenza di 2 anni dall’evento. I tempi non sono strettissimi ma è consigliabile muoversi tempestivamente per accelerare la richiesta di rimborso e di eventuale risarcimento: le compagnie aeree sono poco propense […]
Cosa serve per ottenere indennizzo, rimborso e il risarcimento per negato imbarco: cosa deve conservare il passeggero dopo ogni volo – avvocato
Ai fini di ottenere il rimborso e anche il risarcimento del danno subito, il passeggero deve conservare: – biglietto aereo personale; – prova delle spese sostenute (bevande, pasti, pernottamenti); – prova dei disagi e dei danni subiti.
Mediazione, Gdp, Tribunale: come ottenere giustizia in caso di ritardo aereo. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Se la compagnia aerea non risponde alle richieste del passeggero le uniche vie percorribili saranno: – mediazione facoltativa, dove le parti si incontrano davanti ad un terzo, imparziale (mediatore), al fine di ricercare un accordo amichevole per la composizione della controversia. Le parti, insieme ai propri avvocati, si incontrano nella sede di un organismo di […]
Perdita di un volo in coincidenza a causa del ritardo: diritti del passeggero. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Nel caso in cui il viaggiatore abbia stipulato un contratto unico che comprenda più tratte e perda la coincidenza a causa del ritardo del volo precedente ha diritto a: – bevande e pasti; – collocazione in struttura alberghiera, nell’ipotesi in cui sia necessario il pernottamento; – spostamenti gratuiti dall’aeroporto alla struttura alberghiera e viceversa; – […]